Biaya Jasa adalah seluruh biaya atas jasa yang akan atau telah diberikan kepada Mitra Gravel kepada Pengguna yang dibayarkan melalui Gravel dan wajib diteruskan kepada Mitra Gravel sesuai dengan ketentuan Gravel.

Fitur Gravel Borongan adalah fitur yang disediakan oleh Gravel untuk melakukan pendaftaran pekerjaan sekaligus yang diselesaikan dalam waktu tertentu dengan harga tertentu.

Mitra Gravel yang melakukan pekerjaan di dalam Fitur Gravel Borongan merupakan orang perorangan atau badan hukum yang telah bekerjasama untuk ber-mitra dengan Gravel dan telah memiliki kualifikasi untuk dapat melaksanakan pekerjaan proyek milik Pengguna sesuai dengan arahan dari Pengguna.

Order Form adalah dokumen/formulir yang berisi suatu pemesanan atas Mitra Gravel yang diterbitkan Pengguna dan ditujukan kepada Gravel dengan format sebagaimana disiapkan oleh Gravel, yang mencakup informasi alamat Proyek, kategori pekerjaan konstruksi, jenis bangunan konstruksi yang diinginkan, lokasi, gambar kerja, volume pekerjaan, jangka waktu penyelesaian pekerjaan dan dokumen pendukung lain.

Pekerjaan (Proyek) dalam Fitur Gravel Borongan merupakan setiap pekerjaan milik Pengguna yang akan diselesaikan oleh Mitra Gravel dan spesifikasi pekerjaan akan dituangkan dalam Order Form dan/atau Surat Perintah Kerja yang akan dispesifikasikan oleh Pengguna.

Surat Perintah Kerja adalah suatu dokumen yang berisikan suatu perintah kerja yang diterbitkan / diberikan oleh Pengguna kepada Mitra Gravel dengan format sebagaimana disiapkan oleh Gravel, yang mencakup informasi nama penerima dan pemberi, alamat penerima dan pemberi, lingkup pekerjaan, tipe/jenis pekerjaan, tanggal dimulai pekerjaan, masa pelaksanaan pekerjaan, masa tenggang pekerjaan, masa pemeliharaan, jaminan pelaksanaan, kondisi serah terima pekerjaan, dan/atau kondisi lainnya.

Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna baik itu perorangan ataupun perusahaan secara hukum memiliki kapasitas dan berhak untuk mengikatkan diri pada sebuah perjanjian yang sah menurut hukum. Jika Pengguna berbentuk badan hukum maka dengan ini bahwa pihak yang menggunakan aplikasi adalah pejabat yang berwenang untuk bertindak atas nama perusahaan berdasarkan anggaran dasar dan karenanya terikat untuk memenuhi seluruh kewajibannya.

Jika Pengguna merupakan badan hukum maka dengan menggunakan aplikasi sekaligus juga menyatakan dan menjamin bahwa segala informasi dan data termasuk namun tidak terbatas pada dokumen legalitas, perizinan, harga, biaya, Invoice, transaksi, kredensial, akses dan lainnya yang diberikan adalah seluruhnya benar, legal dan sah.

Dengan menggunakan Fitur Gravel Borongan maka Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna tidak akan melanggar atau bertentangan dengan: (i) peraturan perundang - undangan hukum yang berlaku (termasuk hukum dan peraturan perundang-undangan di bidang anti-korupsi, anti penyuapan dan anti pencucian uang); (ii) anggaran dasarnya; dan (iii) setiap perjanjian atau kesanggupan yang mengikatnya.

Pengguna menjamin kebenaran data-data dan/atau informasi yang diberikan terkait dengan penggunaan Fitur Gravel Borongan.

Dengan menggunakan layanan Fitur Gravel Borongan, Pengguna dianggap menyetujui syarat dan ketentuan layanan dari Fitur Gravel Borongan.

Gravel berhak untuk menolak memberikan akses kepada layanan Fitur Gravel Borongan kepada siapapun dengan alasan apapun.

Gravel berhak sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan promosi. Gravel berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan atau menghentikan semua atau bagian apapun dari Situs ini atau Layanan setiap saat atau setelah memberikan pemberitahuan sebagaimana dipersyaratkan oleh undang-undang dan peraturan setempat. Gravel dapat meluncurkan Layanan tertentu atau fitur tertentu dalam versi beta, yang mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sama seperti versi akhir, dan kami tidak bertanggung jawab dalam hal demikian. Gravel juga dapat membatasi fitur tertentu atau membatasi akses anda ke bagian atau seluruh Situs atau Layanan atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan.

Pengguna dapat menyampaikan keberatan / keluhan mengenai Pekerjaan (Proyek) yang dilakukan oleh Mitra melalui ajuan tertulis yang disampaikan kepada Gravel melalui surat elektronik yang kemudian akan diberikan respon oleh Gravel dalam kurun waktu 5 (lima) hari kerja.

Jika terdapat pertanyaan dan/atau kritik dan saran lebih lanjut mengenai fitur ini mohon menghubungi ke: Email : halo@graveltechnology.com Whatsapp : 0831-1468-0068 Telepon : (021) 241-00-300 Jam operasional : Senin – Jum’at Pukul 09.00-18.00 WIB

Setiap Pengguna yang melakukan pemesanan atas jasa Mitra Gravel akan dilakukan melalui suatu dokumentasi tertulis berupa Order Form dan Surat Perintah Kerja sebagaimana didefinisikan dalam ketentuan definisi di atas.

Gravel merupakan pihak yang menghubungkan Pengguna dengan Mitra Gravel dimana Pengguna berkeinginan untuk menggunakan jasa Mitra Gravel untuk menyelesaikan Pekerjaan (Proyek) dari Pengguna. Oleh karenanya, Gravel akan meneruskan perintah kerja dan/atau informasi lainnya yang diterbitkan atau dibuat oleh Pengguna kepada Mitra Gravel. Pengguna sepakat bahwa Gravel tidak dapat dikategorikan sebagai pihak kontraktor utama yang melakukan sub-kontraktor kepada Mitra Gravel.

Pengguna yang menggunakan Fitur Gravel Borongan akan mendapatkan progress Pekerjaan (Proyek) secara tertulis yang dilakukan oleh Mitra Gravel.

Gravel akan mengeluarkan lembar tagihan sesuai dengan jangka waktu dan/atau tahapan Pekerjaan (Proyek)yang telah diselesaikan / yang ditentukan untuk mendapatkan pembayaran atas Pekerjaan (Proyek) yang dilakukan melalui Fitur Gravel Borongan.

Pengguna menyepakati bahwa Biaya Jasa akan disepakati pada setiap Pekerjaan (Proyek) yang dikerjakan oleh Mitra Gravel yang akan dituangkan dalam Order Form. Pengguna menyetujui bahwa Gravel akan melakukan pembayaran kepada Mitra Gravel sesuai dengan ketentuan dalam Order Form terpenuhi.

Pajak yang timbul atas Pekerjaan (Proyek) dari Fitur Gravel Borongan ditanggung oleh para pihak masing-masing.

Gravel memiliki kewenangan dan kuasa untuk menampung Biaya Jasa yang telah dibayarkan oleh Pengguna untuk kemudian diteruskan kepada Mitra Gravel.

Jika terdapat kelalaian atau kesalahan Pengguna, maka Pengguna wajib membayarkan biaya jasa Mitra Gravel sesuai dengan tahapan Pekerjaan (Proyek) yang telah dilaksanakan oleh Gravel.

Jika terjadi pemberhentian Perkerjaan (Proyek) secara sepihak oleh Pengguna dengan alasan apapun, maka Pengguna wajib melakukan pembayaran secara penuh terhadap Pekerjaan (Proyek) yang telah diselesaikan Mitra Gravel dan tidak dapat menuntut ganti rugi apapun terhadap Gravel.

Dengan menyetujui penggunan aplikasi ini maka segala bentuk perselisihan yang terjadi, akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan Fitur Gravel Borongan ini akan diselesaikan dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan Aplikasi Gravel tetap berlaku sepanjang tidak bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan Fitur Gravel Borongan.